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Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Firma smile impulse vertreten durch Felicia Zinner

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Durchführung von Schulungen, Lehrgängen und Coaching-Veranstaltungen der Firma smile impulse.
Etwaige Allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners werden auch dann nicht Vertragsinhalt, wenn ihnen die Firma smile impulse nicht nochmals ausdrücklich widerspricht.

2. Teilnahme
Die Veranstaltungen der Firma smile impulse stehen grundsätzlich jedem Interessierten offen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Das Angebot dient der professionellen persönlichen Weiterbildung. Es stellt weder eine Form der Therapie noch eine Berufsausbildung dar.
Ein Recht auf Teilnahme an den einzelnen Veranstaltungen mit begrenzter Teilnehmerzahl besteht nicht. Die Platzvergabe ergibt sich aus der Reihenfolge der Anmeldungen zu den jeweiligen Veranstaltungen. Wir behalten uns vor, im Einzelfall Teilnehmern die weitere Teilnahme zu verwehren, wenn sich aus Sicht der Veranstalter während des Workshops eine psychische, persönliche oder physische Nichteignung des Teilnehmers herausstellt. Bereits bezahlte Workshopgebühren für nicht besuchte Einheiten werden in diesem Fall zurückerstattet. Anteilige Workshopgebühren für bereits besuchte Workshopteile werden nicht rückerstattet. Ebenso bestehen keinerlei weitere Ansprüche.

3. Anmeldung
Anmeldungen bitten wir möglichst frühzeitig schriftlich an die Firma smile impulse zu richten. Die Anmeldung ist verbindlich, sobald sie von der
Firma smile impulse schriftlich per e-Mail oder per Telefax oder per Post bestätigt wird.

4. Teilnahmegebühr
Die Teilnahmegebühr versteht sich, wenn nicht ausdrücklich anders ausgewiesen, je Teilnehmer und Veranstaltung sowie zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Teilnahmegebühr beinhaltet die Teilnahme an dem jeweiligen Workshop, Umsetzungsarrangements der Veranstalter (z.B. Arbeitsmaterial) und Referenten sowie die Raummiete für die Seminarräume.

5. Zimmerreservierungen
Im Rahmen der Veranstaltung werden für die Teilnehmer Einzelzimmer reserviert. Die Kosten für Übernachtung und Verpflegung sind von den Teilnehmern selbst zu tragen. Die Abrechnung erfolgt direkt zwischen den Teilnehmern und dem Hotel. Für die Zimmerreservierung sind die AGBs und Stornofristen des jeweiligen Hotels maßgeblich.

6. Zahlungsbedingungen
Die Teilnahmegebühr wird mit Erhalt der Rechnung ohne jeden Abzug fällig. Ratenzahlungen sind möglich, bedürfen aber der ausdrücklichen Absprache.

7. Stornierungen
Stornierungen sind nur wirksam, wenn Sie schriftlich erfolgen. Bei einer Stornierung bis sechs Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird lediglich eine Bearbeitungsgebühr von 50,00 Euro fällig. Bei einer Stornierung bis zwei Wochen vor Vertragsbeginn werden 50% der Teilnahmegebühr fällig. Bei einer Stornierung später als zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird die volle Seminargebühr fällig. Bei Anmeldung eines geeigneten Ersatzteilnehmers und Akzeptanz durch die Firma smile impulse hat der bisher gemeldete Teilnehmer lediglich eine Bearbeitungsgebühr von 50,00 Euro zu zahlen. Nach Beginn der Veranstaltung ist es nicht mehr möglich, Ersatzteilnehmer zu stellen. Kann ein Teilnehmer nach Beginn an einem oder mehreren Tagen aus wichtigen Gründen nicht teilnehmen, hat er die Möglichkeit, die versäumten Tage nach Absprache mit dem Veranstalter und vorbehaltlich der Verfügbarkeit von Plätzen in späteren Workshops nachzuholen. Eine Rückerstattung bereits gezahlter Teilnahmegebühren ist nicht möglich. Die Kosten für die gebuchte Übernachtung und zusätzlichen Verzehr bleiben davon unberührt und müssen ggf. noch einmal investiert werden.

8. Änderungen von Veranstaltungen
Die Veranstaltungen werden entsprechend dem veröffentlichten Seminarprogramm durchgeführt. Wir behalten uns jedoch den Wechsel von Referenten
und/oder eine Verlegung bzw. Änderung im Programmablauf vor, sofern dies das Veranstaltungsziel nicht grundlegend verändert.

9. Haftung
Muss eine Veranstaltung aus Gründen, welche die Firma smile impulse zu vertreten hat (z. B. wegen Erkrankung des Referenten oder aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl), ausfallen, werden die Teilnehmer unverzüglich informiert. Bezahlte Teilnahmegebühren werden erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Für Sach- und Vermögensschäden, welche die Firma smile impulse zu vertreten hat, haftet sie – gleich aus welchem Rechtsgrund –
nur insoweit, als ihr Vorsatz und/oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.

10. Urheberrechte
Die dem Teilnehmer ausgehändigten Informationen sind urheberrechtlich geschützt. Sie dienen ausschließlich zur persönlichen Nutzung.
Die Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung der ausgehändigten Medien/Informationen ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher
Zustimmung der Firma smile impulse gestattet.

11. Erfüllungsort/Gerichtsstand
Erfüllungsort ist der dem Teilnehmer schriftlich mitgeteilte Veranstaltungsort. Der Gerichtsstand für alle aus der Buchung entstehenden
Rechtsstreitigkeiten gegenüber Kaufleuten im Sinne des HGB ist Landsberg am Lech.

12. Datenschutz
Im Hinblick auf die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes weisen wir Sie darauf hin, dass die Speicherung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ausschließlich zu dem Zweck erfolgt, Ihnen Prospekte, Programme und Seminarinformationen der Firma smile impulse zu übersenden. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Sinne des BDSG genutzt.

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsabschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Der Widerruf ist zu richten an:
Firma smile impulse
Felicia Zinner
Siedlungsstr. 8
82279 Eching am Ammersee
Telefax: 08134 999 50 98
e-Mail: info@smile-impulse.de

Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen. Ende der Widerrufsbelehrung
Erlöschen der Widerrufsfrist Bei einer Dienstleistung erlischt ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben.

© Firma smile impulse, Stand 09/10


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smile impulse  •  felicia zinner  •  siedlungsstr. 8  •  82279 eching am ammersee  •  tel.: 08143-999 50 99